Coronavirus - Einschränkung bei der Stadtverwaltung Essen

https://www.essen.de/gesundheit/coronavirus_verwaltung.de.html

Um ein Ansteckungsrisiko mit dem Coronavirus für die Bevölkerung, aber auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung so gering wie möglich zu halten, wird gebeten, nicht notwendige Behördengänge zu verschieben und stattdessen auf die Online-Services zurückzugreifen.

Zu den weiteren Hygienemaßnahmen in den Ämtern der Stadtverwaltungen zählt auch, dass viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kundenkontakt bereits auf das Händeschütteln verzichten und Vorkehrungen treffen, um mehr Abstand zwischen Personen einzurichten.

In einzelnen Fachbereichen und Abteilungen kann es zu weiteren Einschränkungen kommen. Diese werden hier fortlaufend aufgeführt. Sollte es keinen weiteren Hinweis geben, gelten diese Maßnahmen zunächst bis zum 19. April.

Wir bitten alle Bürgerinnen und Bürger um Verständnis.

• JobCenter Essen

Das JobCenter Essen schließt ab Mittwoch, 18. März, seine Geschäftsstellen für den Publikumsverkehr. Durch die Schließung der Häuser entstehen den Kundinnen und Kunden des JobCenters keine finanziellen Nachteile. Die Leistungsgewährung ist sichergestellt. Das JobCenter hat zusätzliche Kommunikationskanäle eingerichtet, damit Leistungsberechtigte ihre Fragen und Anliegen auch ohne eine persönliche Vorsprache klären können. In jedem Standort werden zentrale Telefonnummern und zentrale E-Mail-Postfächer eingerichtet, an die man sich mit seinem Anliegen wenden kann.

Alle Kommunikationswege sind auf Aushängen an den Geschäftsstellen und im Internet unter www.essen.de/jobcenter veröffentlicht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im JobCenter bearbeiten die Anfragen und melden sich schnellstmöglich zurück. Bislang geplante persönliche Termine entfallen bzw. werden von den Mitarbeitenden im JobCenter Essen abgesagt. Kundinnen und Kunden müssen die JobCenter diesbezüglich nicht anrufen.

• Bürgerämter

Da sich das Coronavirus auch in Essen immer weiter ausbreitet werden ab Dienstag, 17. März alle Essener Bürgerämter geschlossen. Das Bürgermobil stellt ebenfalls seinen Dienst in den Essener Stadtteilen ein. Alle für die Zeit ab dem 17. März gebuchten Termine bei den Bürgerämtern verfallen. Stattdessen werden für unaufschiebbare Angelegenheiten nur noch telefonische Notfalltermine vergeben. Die Bürgerämter können unter der Telefonnummer 0201 88-33222 erreicht werden.
Alle Infos zur Schließung der Bürgerämter in Essen sind auf dieser Seite zusammengefasst

• Kfz.-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde

Die Kfz.-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde wird ab dem 17. März schließen. Betroffen von dieser Schließung sind sowohl die Hauptstelle im Globus-Center in Steele als auch die Nebenstelle in Borbeck. Dies hat auch zur Konsequenz, dass alle bislang gebuchten Online-Termine in beiden Standorten ab dem 17. März verfallen.

Für dringende unaufschiebbare Angelegenheiten wird ein Notdienst eingerichtet. Die Terminvergaben für die Vorsprache zu Notfällen müssen dabei vorab telefonisch unter der Telefonnummer 0201 88-33999 abgestimmt und zugeteilt werden. Ein Zugang zur Behörde ohne diese vorab vorgenommene Terminreservierung ist bis auf weiteres nicht mehr möglich.

• Standesamt

Der öffentliche Zugang zum Standesamt wird eingeschränkt. Vorsprachen sind dann nur noch nach vorheriger telefonischer Vereinbarung möglich. Eine individuelle Terminvereinbarung erfolgt unter der Telefonnummer 0201 88 33733. Auch für bereits bestehende Termine ist eine vorherige telefonische Rücksprache mit dem Standesamt erforderlich.

Nach heutigem Sachstand werden bereits terminierte Eheschließungen durchgeführt. Aufgrund der hohen Infektionsgefahr und der räumlichen Enge werden Eheschließungen ab sofort nur noch in Gegenwart der Trauzeugen durchgeführt. Wir bitten die Traugesellschaften alle anderen Personen nicht mit zum Standesamt zu bringen.

• Abteilung Wohnungswesen (Wohnberechtigungsscheine)

Die Abteilung Wohnungswesen des Einwohneramtes wird ab dem 17. März geschlossen. Die Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, ihre Anträge auf Wohnberechtigung per Post zu schicken oder direkt in den Briefkasten (Aufschrift Bürgeramt/Wohnungswesen) im Eingangsbereich des Gildehofcenters, Hollestr. 3 oder in den Nachtbriefkasten vor dem Eingang des Bürgeramtes Gildehof einzuwerfen. Dringende Rückfragen werden unter der Telefonnummer 0201 88-33111 beantwortet.

• Abteilung "Öffentlich-rechtliche Namensänderung"

Der Bereich "Öffentlich-rechtliche Namensänderungen" kann unter der Rufnummer 0201 88-33214 kontaktiert werden. Schriftliche Anfragen können entweder postalisch (Einwohneramt, FB 33-2-1, Hollestr. 3, 45127 Essen) oder per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) an dieses Sachgebiet gerichtet werden.

• Amt für Soziales und Wohnen

Auch das Amt für Soziales und Wohnen schließt ab Mittwoch, 18 März, für den allgemeinen Publikumsverkehr. Dies gilt sowohl für den Standort Klinkestr. 29-31, (Schwerbehindertenangelegenheiten, Elterngeld, Wohngeld) sowie auch für die Dienstleistungen im Gebäude Steubenstr. 53, 45138 Essen.
Mehr zu den Kontaktmöglichkeiten beim Amt für Soziales und Wohnen

• Jugendamt

Die Amtsvormundschaften, -pflegschaften, Beistandschaften, Unterhaltsberatungen, Unterhaltsvorschuss und Beurkundungen, Amt für Ausbildungsförderung und Elternbeiträge sind nur in Notfällen und nur nach Terminvergabe erreichbar. Auch bei den Bezirksstellen des Allgemeinen Sozialen Dienstes ist eine vorherige Terminvergabe notwendig.

Die Bürgerzentren der Stadt Essen sind geschlossen. Das Jugendpsychologische Institut und seine Außenstellen sind geschlossen, bietet jedoch telefonische Beratungen für Bürgerinnen und Bürger an.

Der Familienpunkt bleibt aktuell für den Publikumsverkehr geschlossen, er ist jedoch telefonisch unter der Rufnummer 0201 88-51777 montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar, oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

In dringenden Kinderschutzfällen wenden Sie sich bitte an das Jugendnotruftelefon unter der Telefonnummer 0201 265050.

• Ausländerbehörde Essen

Die Kommunale Ausländerbehörde wird ab Mittwoch, 18. März, ebenfalls den Publikumsverkehr einstellen. Um die Anliegen zu bearbeiten, für die bereits Termine bei der Ausländerbehörde terminiert sind, werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kommunalen Ausländerbehörde zeitnah mit den Betroffenen Kontakt aufnehmen. Die erforderlichen Dokumente und Bescheinigungen werden dann auf dem Postweg verschickt. Es wird gebeten, zu bereits terminierten Anliegen keine Anfragen per Telefon oder E-Mail zu stellen. Die Kommunale Ausländerbehörde ist über die Telefonnummer 0201 88-38883 montags bis freitag zwischen 8 Uhr und 15 Uhr oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! erreichbar.

• Welcome- und Servicecenter

Für unaufschiebbare Angelegenheiten werden nur noch telefonische Notfalltermine vergeben. Das Welcome- und Servicecenter kann unter der Telefonnummer 0201 88-33888 erreicht werden.

• Ordnungsamt

Um der Ansteckungsgefahr entgegenzuwirken bleibt das Ordnungsamt für den Publikumsverkehr bis auf Weiteres geschlossen. Alle Anliegen sind daher telefonisch, postalisch oder per E-Mail zu klären. In den Fällen, in denen eine persönliche Vorsprache unabdingbar ist, ist vorab ein Termin telefonisch bzw. per E-Mail abzustimmen. Die jeweiligen Kontaktdaten des Ordnungsamtes finden Sie auf den jeweiligen Anschreiben oder im Internet.

• Gesundheitsamt

Das Gesundheitsamt der Stadt Essen bleibt für den allgemeinen Publikumsverkehr ab dem 19. März geschlossen. Nur für Notfälle können von 8 bis 12 Uhr persönliche Vorsprachen druchgeführt werden, diese sind vorab telefonisch abzustimmen.

Die Arbeit des Gesundheitsamtes im Rahmen des Lagezentrums Untere Gesundheitsbehörde zur Bekämpfung des Coronavirus ist davon nicht betroffen.

• Friedhöfe

Ab Mittwoch, 18. März, bleiben die Trauerhallen auf den städtischen Friedhöfen für die Öffentlichkeit geschlossen. Der Beerdigungsbetrieb wird auch weiterhin aufrechterhalten. Die Teilnahme an Bestattungen ist nur Verwandten 1. Grades sowie Geschwistern gestattet. Die Trauergäste können sich auf dem Vorplatz der Trauerhalle treffen und ggfls. in Begleitung des Geistlichen bzw. des Trauerredners zur Grabstelle gehen. Auch hierbei sollte darauf geachtet werden, dass der Mindestabstand von 1 bis 2 Metern eingehalten wird. Von Beileidsbekundungen am Grab durch Händedruck und Umarmungen sollte abgesehen werden.

Auch die Friedhofsbüros vor Ort bleiben für den Publikumsverkehr bis auf Weiteres geschlossen. Alle Anliegen sind daher telefonisch, postalisch oder per E-Mail zu klären. In den Fällen, in denen eine persönliche Vorsprache unabdingbar ist, ist vorab ein Termin abzustimmen.
Hier zu den Kontaktmöglichkeiten der Friedhofsverwaltung

• Finanzbuchhaltung und Stadtsteueramt

Auch die Finanzbuchhaltung und das Stadtsteueramt bleiben für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Bürgerinnen und Bürger können ihre Anliegen weitestgehend schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über andere Online-Services an den Fachbereich senden. Besonders wird auf das Kontaktformular hingewiesen, mit dem beispielsweise auch Stundungs- oder Ratenzahlunganträge gestellt werden können. Der Service-Desk des Amtes wird aufgestockt und ist erreichbar unter der Rufnummer 0201 88-21888. Äußerst dringende Termine, die eine persönliche Vorsprache unverzichtbar machen, sind vorab telefonisch abzustimmen.
Hier zu den Kontaktmöglichkeiten und Online-Services des Amtes

• Amt für Stadtplanung und Bauordnung

Das Amt für Stadtplanung und Bauordnung bietet ab sofort keine Sprechzeiten mehr an. Dies betrifft insbesondere die Sprechzeiten des Bauaktenarchivs, der Bauaufsicht und der Bauberatung. Anfragen können per Telefon oder E-Mails gestellt werden, hier die Kontaktinfos des Amtes. Bauanträge können nicht mehr abgegeben werden. Sie müssen postalisch übersandt oder in den Nachtbriefkasten am Rathaus Essen eingeworfen werden.

• Amt für Geoinformation, Vermessung und Kataster

Die Katasterauskunft im Amt für Geoinformation, Vermessung und Kataster wird ab sofort geschlossen. Auskünfte oder Auszüge aus dem Liegenschaftskataster gibt es weiterhin per E-Mail über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder telefonisch unter 0201 88-62541, -62542 oder -62512.

• Amt für Straßen und Verkehr

Das Amt für Straßen und Verkehr bietet ab sofort grundsätzlich keine Öffnungszeiten für den Publikumsverkehr mehr an. Vorsprachen sind nur in absoluten Ausnahmefällen nach vorheriger telefonischer Vereinbarung möglich, Ansprechpartner finden Sie hier. Für die Verkehrsbehörde wird gebeten Anträge bzw. Unterlagen schriftlich einzureichen oder vorhandene Online-Services zu nutzen, z.B. für das Bewohnerparken. Für Fragen zu Anliegerbeiträgen nutzen Sie bitte die E-Mail-AdresseDiese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

• Sport- und Bäderbetriebe

Die Sportstätten in Essen werden ebenfalls geschlossen. Darunter fallen die städtischen Schwimmbäder, Turn- und Sporthallen sowie die städtischen Sportplätze und eigengenutzte Sportanlagen durch die Essener Vereine. Auch die städtischen Gesundheitszentren, wie die Alte Badeanstalt, das Nord-Ost-Bad, das Baspobad in Essen-Steele oder Kur vor Ort sind bis auf weiteres geschlossen. Ebenfalls bereits geschlossen ist die Eishalle am Westbahnhof.

• Bibliotheken

Auch die Zentralbibliotheken und Stadtbibliotheken bleiben geschlossen. Alle Veranstaltungen und Führungen, die in diesem Zeitraum geplant waren, finden nicht statt. Auch die Französische Bibliothek und das Deutsch-Französische Kulturzentrumbleiben geschlossen.

Die Leihfristen aller entliehenen Medien werden automatisch bis zum 30.04.2020 verlängert. Gerne können ablaufende Servicekarten von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 bis 17 Uhr unter der Nummer 0201 88-42420 oder per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! kostenlos bis zum 30. April verlängern, damit Ihnen die Nutzung unserer digitalen Angebote, wie z.B. die Onleihe, ermöglicht wird.

• Volkshochschule

Die Volkshochschule Essen wird ihren Schul- und Lehrbetrieb ab Montag, 16. März, einstellen. Auch alle Einzelveranstaltungen werden bis aus Weiteres abgesagt.

• Folkwang Musikschule

Die Folkwang Musikschule wird ihren Betrieb ab Montag, 16. März, einstellen.

• Museum Folkwang

Das Museum Folkwang bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Aktuelle Informationen auf www.museum-folkwang.de.

• Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv

Das Haus der Essener Geschichte/Stadtarchiv ist ab sofort bis auf Weiteres für die Öffentlichkeit geschlossen ist. Das betrifft den Lesesaal, die Dauerausstellung "Essen.Geschichte einer Großstadt im 20. Jahrhundert", die Wechselausstellung "Wenn nur noch Steine bleiben…Ein Zwischenbericht", alle öffentlichen und individuellen Führungen und sonstigen Veranstaltungen.

• Kulturzentrum Schloß Borbeck

Das Kulturzentrum Schloß Borbeck ist ebenfalls geschlossen.

• Schulen und Kitas

Die Landesregierung Nordrhein-Westfalen hat entschieden, dass die Schulen in NRW durch das Vorziehen der Osterferien, ab Montag, 16. März, bis zum 19. April geschlossen bleiben. Auch wurde festgelegt, dass Kinder im Alter bis zur Einschulung in diesem Zeitraum keine Kindertageseinrichtung, Kindertagespflegestelle, Heilpädagogische Kindertageseinrichtungen oder "Kinderbetreuung in besonderen Fällen" mehr betreten dürfen. Das gilt auch für alle Einrichtungen in Essen, auch solche, die nicht in städtischer Trägerschaft sind.
Alle Infos zu Schließungen der Schulen und Kitas in Essen